資格試験対策講座

「サービス接遇」とは、「相手に満足を提供する行動」のこと。接遇の「遇」の字には、「人をもてなす」という意味があります。つまり、お客様に対して必要最低限のサービスをするのが「接客」であり、お客様に寄り添い、おもてなしの心を持って接することが「接遇」です。試験の対策を通して、言葉遣い、接客態度を身に付けることが出来、サービス業界などへの就職を目指す方にオススメです。

こんな業界・職種で役立つ！

業界：オールマイティー
職種：販売・営業・人事

試験情報
（最新の試験情報は公式サイトよりご参照ください。）

講座情報

受講スタイル／開講時期

授業日程

※6・7回目は面接対策

対面講座（中宮キャンパス）